In te vullen door testteam

Project:
Behandeld door:
Datum:
Documentnummer:

Algemeen

JA	NEE	NVT
Is de structuur van het informatiesysteem duidelijk?
Is de functionaliteit van het informatiesysteem duidelijk zonder het informatiesysteem te kennen?
Kan een nieuwe gebruiker met de basisfunctionaliteit van het informatiesysteem leren omgaan zonder gebruikershandleiding/instructies?
En met de meer specifieke functies van het informatiesysteem?
Kost het weinig tijd om met het informatiesysteem te leren omgaan?
Als een gebruikershandleiding nodig is, is hier eenvoudig uit af te leiden hoe de werking van het informatiesysteem is?
Is de relatie van de handleiding en het systeem duidelijk (schermprintjes e.d.)?
Is er een demonstratie beschikbaar om met het informatiesysteem te leren omgaan?
Zo ja, kost deze demonstratie een geringe tijd om met het informatiesysteem te leren omgaan?
Kunnen gebruikers ingeval van problemen contact opnemen met de servicedesk?
Kunnen gebruikers een helpfunctie gebruiken ingeval ze dit nodig hebben?
Is de helpfunctie consistent met de gebruikershandleiding?
Wordt er gebruik gemaakt van standaarden (bijvoorbeeld de stijlgids userinterfaceontwerp, huisstijl)?
Past het systeem binnen de beoogde processen?