De (on)balans van het VOP
Het is vaak niet duidelijk welke (bedrijfs) onderdelen in onbalans zijn. Om dit te constateren is een checklist opgesteld. Wanneer u op twee of meer punten met ja moet beantwoorden, dan is dat een teken dat er een onbalans is:
- Visie ontbreekt door het ontbreken van kennis.
- Vakmanschap ontbreekt.
- Ervaring om problemen op te kunnen lossen ontbreekt.
- Er worden geen managementbeslissingen genomen.
- Een werkmethodiek ontbreekt.
- Techniek ontbreekt om de werkzaamheden naar behoren te kunnen uitvoeren.
- Doorlooptijd van de werkzaamheden van een andere afdeling duurt te lang.
- Het uitvoeren van afwijkende interne werkzaamheden duurt te lang.
- Men komt niet toe aan het uitvoeren van nazorgwerkzaamheden.
- Goede ideeën worden niet opgepakt.
- Naar personeel wordt niet geluisterd.
- De communicatie is niet goed.
- Groot verschil in productiviteit per medewerker.
- Uniformiteit in het uitvoeren van werkzaamheden ontbreekt.
- Verantwoordelijkheden en bevoegdheden ontbreken.
- Te grote voorraad (inkomend, onder handen, flessenhals en eindvoorraad).
- Het mankeert aan productbeschrijvingen.
- Het ontbreekt aan procedure beschrijvingen.
- Het ontbreekt aan informatie om de werkzaamheden naar behoren te kunnen verrichten.
- De doorstroming van een proces hapert continue.
- De kwaliteit van een product of dienst is te laag.