Om de producten en diensten kwalitatief en kwantitatief in de juiste verhoudingen te hebben, is het van belang om het bedrijf zelf in balans te krijgen en te houden. Hiervoor is de VOP-methode ontwikkeld, bestaande uit drie cirkels:
Elke cirkel is belangrijk voor het functioneren van goede bedrijfsvoering. Door het VOP in balans te brengen, gaan de kosten omlaag en de productiviteit omhoog.
"Kleine oorzaken hebben dikwijls grote gevolgen"